返品

60日間の返品ポリシーを提供しています。購入から60日以上経過している場合、返金または交換はできません。

返品の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態であり、元のパッケージに入っている必要があります。領収書または購入証明が必要です。

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返品方法

返品を開始するには、contact@pakkable.comまでご連絡ください。お客様の所在地に基づいて対応する物流倉庫を割り当て、必要なすべての指示を提供します。事前に当社に連絡することなく商品を返送しないでください。

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返金

返品を受領し検査した後、Eメールで通知します。承認された場合、数営業日以内に返金が処理され、元の支払い方法にクレジットされます。

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遅延または未受領の返金

返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を確認し、次にクレジットカード会社に連絡してください。これらすべてを行ったにもかかわらず、まだ返金を受け取っていない場合は、contact@pakkable.comまでご連絡ください。

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交換

不良品または破損品のみ交換いたします。contact@pakkable.comまでご連絡ください。

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返品送料

返品送料はPakkableが負担します。追跡可能な配送サービスのご利用をお勧めします。追跡がない場合、返品された商品の受領を保証することはできません。